第十六章全赔 (第1/2页)

    “嗯，今天的助手机器人有点问题。生产的多是次品！”

    陈生紧皱眉头，昨天没有问题都好好的。机器人睡了一觉，不行了！

    “其它机器人呢？”李陌

    “试了，都不行。还不如我们手动。

    机器人集体落枕！”

    “什么鬼话，快给许巍打电话问问。”

    李陌气乐了。早上时间这么紧张，陈生还有时间说这些不着边的话。她已经准备动手了，以前没有机器人，他们也是手动的。

    “对哈，我怎么把他给忘了。”陈生

    “临时参加一项重要活动，手机可能屏蔽。有事请留言。

    恢复通讯，第一时间回复。

    公司业务，请拨打售后客服解答。深表歉意！许巍X日X时X分。”

    “许巍的电话打不通，找客服解决了！”

    陈生很是意外，这个时代极少出现没信号的说法，必定是屏蔽的结果。

    公司内部培训，开会？

    或者进入生产重地，涉及机械的核心技术？

    “那快打啊！”

    李陌翻白眼，磨磨蹭蹭的干嘛，拖延时间。

    “咳，客服也不是随便打的。基本都有专人服务。人员变动，助手机器人会更新信息。”陈生

    “快点快点，快点解决就好。管他是谁服务。”

    陈生无奈一笑，这就是老婆的本性。课堂上为人师表的表现都是装出来的。不过她还是伸长了脑袋，好奇要一看究竟。

    “咳，没有更新，还是许巍。”

    陈生讪讪一笑，说明书不对啊。看老婆的表情，脸上写了两字，白痴！

    “打给客服。”李陌

    “打了！”陈生

    ···

    “陈先生早上好，您是公司尊贵的三星VIP客户。反馈的任何问题，我们可以立即安排一对一专属服务。

    请问有什么可以为您效劳。”

    “嗯，我前几天购买调试好的助手机器人出问题了。今天生产的多是次品。”陈生

    “好的，信息已经转达到专属维护人员，并且在系统中记录。公司会全程跟踪问题的解决进度。

    这边查寻到，您的机器人都是近期购买的，符合换新条件。公司会为您安排置换三台全新的助手机器人。

    同时您也符合三倍赔偿条件。公司会赔偿您三倍购买金额。就是三个机器人的购买价格。3万乘以3，乘以3，总共27万元。”

    “···

    给我换三台新的助手机器人，还要赔偿我27万元。”

    陈生晕乎乎的，不是在开玩笑么！！！这不仅仅是服务态度好，简直当爷爷供啊。

    “27万赔偿款啊···”李陌在一旁傻乐。又发财了。今年时来运转，赚大钱啊！

    “是的，您同意处理方案，立即可以执行。”

    “你们不用核实，检查什么的吗？”陈生反问。

    “生产部已经探测到芯片问题。全新的机器人随时可以出发。现在可以吗，您的地址有变化吗？”客服

    “好的，地址没有变化，现在送过来吧。我着急赶货。”陈生

    “好的，陈先生，已经全部落实。款项很快就会到账。

    您的专属维护人员随后就会联系您。”客服

    “嗯，谢谢，那我挂了！”

    陈生有些不好意思啊，一个电话而已，赔了27万！这服务也太好了！

    干脆专门找缺陷产品买回来。然后一家一家的打电话投诉。

    这是很牛逼的生财之道啊，找茬发财！！

    “感谢陈先生致电，祝您生活愉快，再见！”客服。

    “真赔了27万！”李陌惊喜，难以置信。

    “到账了！”陈生收到转账的信息。确实27万入账！

    赚钱这么容易么！！！这才几天啊，赚了两百万！以前怎么活的那么狼狈，辛苦！

    “老公，这段时间我们是不是一直在做梦！还没醒来···”

    “嗯嗯，老婆在做梦。老公醒着赚钱呢。”陈生哈哈大笑

    电话响起

    “陈先生您好，我是助手机器人的专属维护人员，林杰。新的机器人预计1小时到位。”

    “好的，我已经在家里等。”陈生

    “谢谢！给您添麻烦了，停产停工造成的损失，公司全额赔偿。因此产生的问题纠纷，公司也会配合处理。感谢您一如既往地的信任和支持！”林杰

    “嗯，许巍出差了么，他的电话打不通。”陈生询问

    “是的，这段时间我接手维护工作。”林杰。

    林杰不愿多说，或许涉及公司的一些机密。陈生没有在意。

    机器送达，很快调试完成，新的助手机器人没有问题。三台同时开工，赶在11点前完成生产，没有违约造成损失。

    但林杰还是让陈生报了一个数字，根据产品价值和单位生产时间，赔了1.5万元。

    这简直是送钱，陈生和李陌都有些不好意思。